Quy Trình Thăm Khám Tại Bệnh Viện Y Học Cổ Truyền LanQ

Để thuận tiện cho việc khám chữa bệnh tại LanQ, tránh tình trạng bệnh nhân chen lấn trong quá trình đăng ký và khám bệnh, , chúng tôi xin gửi tới Quý khách hướng dẫn chi tiết như dưới đây. Quý khách vui lòng đọc kỹ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để đảm bảo quá trình khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng, hiệu quả.
Giấy tờ cần thiết
Nếu là lần đầu tiên đến khám bệnh tại LanQ, Quý khách cần cung cấp:
• Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Bằng lái xe ô tô/Bằng lái xe máy ( giấy tờ có ảnh)
• Thẻ bảo hiểm y tế để làm thủ tục.
Quý bệnh nhân lưu ý:
• Các giấy tờ kể trên cần được mang theo tại tất cả các lần sử dụng dịch vụ tại bệnh viện LanQ.
• Trước khi thăm khám hoặc thực hiện bất cứ can thiệp y tế nào, Quý khách đều được định danh bằng ít nhất 2 thông số: (1) Họ tên đầy đủ, (2) Ngày tháng năm sinh và nguyên quán để tránh tối đa các sai sót có thể xảy ra.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết quy trình khám bệnh tại LanQ.
Bước 1: Ngay tại cổng ra vào nhân viên tiếp đón phát số thứ tự cho người bệnh.
Đối với bệnh nhân thuộc Tỉnh Bắc Giang: Nhân viên đón tiếp phát số và hướng dẫn bệnh nhân lên Tầng 7, Nhà B để được phát số lần 2 vào phòng khám bệnh.
Đối với bệnh nhân ngoại tỉnh: Nhân viên đón tiếp phát số và hướng dẫn bệnh nhân vào sảnh tầng 1, nhà A để được phát số lần 2 vào phòng khám bệnh.
Bước 2: Nhân viên tiếp nhận thẻ bảo hiểm y tế, gọi số thứ tự, lúc này bệnh nhân
– Xuất trình thẻ Bảo Hiểm Y Tế
– Và một trong các giấy tờ tùy thân ( có ảnh) sau: Thẻ căn cước/ Chứng Minh thư nhân dân/ Bằng lái xe ô tô/ Bằng lái xe máy.
Sau khi kiểm tra xong, nhân viên sẽ thu lại phiếu ban đầu và giữ lại thẻ bảo hiểm y tế, phát cho bệnh nhân phiếu khám bệnh có tên phòng khám và số thứ tự khám.
Bước 3: Nhân viên hướng dẫn bệnh nhân đến phòng khám lâm sàng theo số phòng khám trên phiếu khám bệnh.
Bước 4: Bệnh nhân đợi ở cửa phòng khám đến khi điều dưỡng/ bác sĩ gọi số, theo số trên phiếu khám bệnh.
Bước 5: Bệnh nhân khám lâm sàng xong, được Bác sĩ/ điều dưỡng hướng dẫn bệnh nhân đến các khoa phòng thăm dò chức năng, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh…(nếu có) nộp sổ và phiếu khám bệnh, và đợi đến lượt khám tại cửa phòng khám.
Bước 6: Bệnh nhân sau khi làm xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng xong mang kết quả trở về phòng khám lâm sàng ban đầu gửi cho bác sĩ đợi kết quả và thăm khám ra đơn thuốc.
Bước 7: Bệnh nhân được Bác sĩ/ điều dưỡng hướng dẫn bước tiếp theo trong qui trình điều trị như làm thủ tục lĩnh thuốc, nhập viện v.v…
Lưu ý: Trong toàn bộ quá trình thăm khám tại bệnh viện, bệnh nhân luôn được nhân viên bệnh viện cung cấp mọi thông tin và hướng dẫn cẩn thận, chu đáo.

PHỤ LỤC 1
SƠ ĐỒ QUY TRÌNH KHÁM BỆNH LÂM SÀNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22 tháng 04 năm 2013 của Bộtrưởng Bộ Y tế)

PHỤ LỤC 2
SƠ ĐỒ QUY TRÌNH KHÁM BỆNH LÂM SÀNG CÓ XÉT NGHIỆM
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22 tháng 04 năm 2013 của Bộtrưởng Bộ Y tế)

PHỤ LỤC 3
SƠ ĐỒ QUY TRÌNH KHÁM BỆNH LÂM SÀNG CÓ XÉT NGHIỆM VÀ CHẨN ĐOÁN HÌNHẢNH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22 tháng 04 năm 2013 của Bộtrưởng Bộ Y tế)

PHỤ LỤC 4
SƠ ĐỒ QUY TRÌNH KHÁM BỆNH LÂM SÀNG CÓ XÉT NGHIỆM, CHẨN ĐOÁN HỈNHẢNH VÀ THĂM DÒ CHỨC NĂNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22 tháng 04 năm 2013 của Bộtrưởng Bộ Y tế)